Ce que tu dois retenir : ✅ Les ressources tangibles sont les actifs materiels et humains visibles au bilan (equipements, salaries, tresorerie). ✅ Les ressources intangibles sont les actifs immaterialls difficiles a quantifier (marque, brevets, savoir-faire). ✅ La theorie d’Edith…
Ce que tu dois retenir : ✅ Le marche du travail est le lieu de rencontre entre l’offre de travail (salaries potentiels) et la demande de travail (entreprises qui recrutent). ✅ Le salaire est le prix du travail : il…
Ce que tu dois retenir : ✅ La CEJM (Culture Économique, Juridique et Managériale) est une matière commune à tous les BTS tertiaires : NDRC, MCO, GPME, SAM, CG, CI. ✅ Le programme couvre 6 thèmes qui mêlent économie, droit…
Ce que tu dois retenir : Le macro-environnement regroupe tous les facteurs externes globaux qui influencent l’entreprise sans qu’elle puisse les contrôler directement. En CEJM, on l’analyse avec la méthode PESTEL : 6 composantes à maîtriser pour ton examen BTS.…
Tu prepares ton BTS NDRC, MCO ou GPME et le micro environnement en CEJM te pose probleme ? Pas de panique. Cette notion revient presque a chaque session d’examen et elle est bien moins complexe qu’elle n’y parait. Dans cet…
✅ Le PESTEL est un outil de diagnostic stratégique externe au programme de CEJM BTS NDRC : tu dois savoir le construire et l’interpréter en épreuve. ✅ La matrice PESTEL analyse 6 facteurs : Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Écologique, Légal.…
✅ L’épreuve E5 BTS NDRC évalue la Relation client à distance et digitalisation — coefficient 4. ✅ E5 se compose de 2 sous-épreuves : E5A (relation client à distance) et E5B (digitalisation). ✅ La fiche E5 documente une activité de…
✅ BTS NDRC = Négociation, prospection, relation client BtoC et BtoB, outils digitaux. ✅ BTS MCO = Management Commercial Opérationnel — gestion d’une unité commerciale, merchandising, management d’équipe. ✅ Les deux sont Bac+2, niveau 5 — mais les métiers visés…
✅ Salaire débutant BTS NDRC : 22 000 – 32 000 € brut/an fixe + commissions variables selon le poste. ✅ Les commerciaux terrain avec variable peuvent dépasser 40 000 € dès les 2-3 premières années. ✅ Secteurs les mieux…
✅ Le stage en BTS NDRC totalise 16 semaines réparties sur les 2 années de formation. ✅ Le rapport de stage est un document professionnel évalué par le jury lors des épreuves E4, E5 ou E6. ✅ Structure obligatoire :…
